福厨

开心而来，尽兴而去，明明白白消费才是餐饮业的活招牌。

我是福厨的一个老顾客，平均每周消费70元以上，去年在东山开发区分店开店时办了会员卡，12月又给同事办了会员卡，该卡在春节前就消费了1000多元。我的卡也消费了1000多元。昨天发现会员卡注明的满600元送20已1个多月未到账（已超过2个月）反尔我的卡上还負11元，实际上我已有2次消费未使用卡上返给我的钱。是否福厨最近赚钱少了，连发出的卡上承诺都不守信用了吗？还要扣消费者卡上的钱。说个不该说的话，福厨平时每次结账时就不像三野那样让顾客在消费单上签字已是不符合消费者权益保护，已是不对。柜台服务员还不给妥善解答。我这个福厨的老顾客非常不理解，我很想向315投诉，又想只是几十块钱的事就算了。还是在福厨的网页上发发牢骚吧，每周花钱吃饭有打折还变成差优惠卡上钱了，真搞不懂，希望福厨今后每次结账时让顾客在消费单上签字，让消费者明了每次消费了多少，打折多少，卡上还存多少。