我是冲着他家PIZZA去的,一开始和一个服务员说要一个PIZZA和花园色拉,特别注明不吃番茄因为过敏,问PIZZA里有CHEESE而色拉里也有,吃起来会不会感觉很腻,该服务员不清楚换了另一人,她说那是两种风味,那我就点了,稍后她说量有点多可能吃不完,建议我只要一个色拉不要PIZZA了,她讲话很快,而且我就听到说只要色拉不要PIZZA,那我自然而然的就认为她说的就是我刚点的花园色拉,那我说好,此时我就看到这个服务员就和第一个和我说话的服务员下单。我等了20分钟左右,上来的是番茄色拉,我就叫她了,她说之前她就建议我只要番茄色拉不要PIZZA时,是我说好的,我觉得很莫名因我不可能点番茄的,第一个服务员也知道也是她下的单,后来第一个服务员来解决这事她问我到底要什么,我说花园色拉,我倒是好心的说如果花园色拉份量小的话,那份番茄色拉我就买下吧,但如果花园色拉份大的话,那我就吃不掉了,后来她说好的,又等啊等,终于来了花园色拉份很大,而且里面原来也是有番茄的,我真是哭笑不得,算了我没说什么,就挑着吃,后来又点了吞拿鱼三明治,这三明治就是两片TOAST烤过后,当中夹着吞拿鱼和蔬菜其中竟然还有番茄,我觉得这家挺不细心的,也没想到把它切成三角形的,那么大那么硬怎么方便客人吃呢,但最让我不满意的还是里面的吞拿鱼,味道很腥,在其他餐厅吃的都是拌过蛋黄酱去腥的,我实在无法接受就买单了,之后就和服务员提出了这个问题,我说这份东西真的很难吃,很腥,你们可以加点东西去点腥味,作为一个客户,我提意见是很正常的,而且我的确有理由不满意,我之前也没有说什么,就这么说了两句,服务员和我说:我们开了21年,言下之意开了那么久没人说过,我回答我在上海其他餐厅也吃过类似的别人都是那样做的,她说这里是大理不是上海,那我闭嘴了,的确是这样,不应该比较,但后来就很过分的说什么你不喜欢大理就不要来,我就真的很生气了,极其不欣赏这种态度,这家餐厅培训出的人怎么这个素质,东西好不好吃是难以讲清楚的,众口难调的道理我懂,所以我后来闭嘴了也不说了,但他们后面讲的话我实在咽不下去,希望他们老板能够多加重视服务的质量,现在做生意拼的也不过是这些。PS: 说此番话的是一个年轻小伙穿灰色上衣底下围个围裙,女服务员是年轻小姑娘穿绿色外套的。2011年12月6号晚上8点30左右发生的事。 全文